Как узнать, что продавец действительно Турецкий

Очень просто - большими красными буквами под названием товара написано слово "Turkey" (на фото "European")

Обращайте внимание на надпись. Турецкие мерчанты очень важны для нас! Давайте не отклонять их товары ни за что.

Отличия в модерации:

Для турецких продавцов мы оставили только 3 причины: 

• 🚭 Запрещенные товары
• 🔞 Оскорбительное содержание
• другое

Почему? Потому что мы не хотим отклонять их товары без ВЕСКОЙ причины.

Итак, чек-лист:

🚭 Запрещенные товары

(сомнения трактуются в пользу платформы) 

отказ по причине “Товар запрещен на Joom”

• Список запрещенных товаров:

  • лекарства, шприцы, медицинские приборы 💊 Лекарства - что можно, что нельзя

  • алкоголь и спирт 🍷 Алкоголь и спирт

  • наркотики и психотропные вещества 🤯 Наркотики и психотропные вещества

  • табачные изделия и товары для курения, электронные сигареты, аксессуары к сигаретам, кальяны 🚭 Табачные изделия

  • огнестрельное оружие 💣 Огнестрельное оружие

  • холодное оружие 🔪 Холодное оружие - список

  • человеческие останки или части тела 💪 Части тела и артефакты захоронений

  • животные или запрещённые товары для животных 🐶 Животные и товары для животных

  • продукты питания и скоропортящиеся товары 🍫 Еда и органика

  • блокировщики сигналов (GPS, Wifi, Radar и тд) 📡 Блокировщики сигналов (GPS, Wifi, Radar и тд)

• Санкционные продукты и страны:

  • любой продукт, в описании, названии или на картинке которого упоминается, изображается, или используется символики регионов, находящихся под санкциями США, а именно Крым (Севастополь, Ялта, Симферополь, Алушта), Северная Корея, Иран, Судан, Куба, Сирия 🚫 Санкции

🔞 Оскорбительное содержание

(сомнения трактуются в пользу платформы) 

отказ по причине “Оскорбительное содержание”

• реклама и пропаганда наркотиков (листик марихуаны) 🍁 Реклама и пропаганда наркотиков (листик марихуаны)

• пропаганда насилия, ненависти по отношению к другим людям на основании расового происхождения, национальности, религии, пола, состояния здоровья, сексуальной ориентации (свастика, например) ☠️ Пропаганда насилия и ненависти

• откровенное содержание там, где это неуместно 🍓 Откровенные картинки - Параметры

• нецензурная лексика на русском языке, оскорбляющие жесты на самом фото (Исключения: мультяшные изображения, декоративные и дизайнерские надписи (надпись FUCK, например), декоративные принты на товаре - исключения).  ✊ Нецензурная лексика, оскорбляющие жесты

🆚 Особые товары

(сомнения трактуются в пользу продавца)

отказ по причине "Другое" - в комментарии указать "Prohibited on Joom"

• нет сертификата, разрешающего продажу ювелирных изделий из драгоценных камней и металлов💎 Драгоценные камни и металлы

🌅 Фото

(сомнения трактуются в пользу продавца)

отказ по причине “другое - problems with images”

• Допустимо, если имеется только одно фото товара
• Допустимы сертификаты для электроники
• Допустимы примеры использования в приложениях
• Текст на фото должен быть только на английском, не на другом языке
• Нельзя: СЛИШКОМ широкие поля или рамки, не относящихся к товару и делающих фото самого товара маленьким (что такое слишком - когда все очень плохо и хуже уже некуда)
• Нельзя: на фото белый / черный / другой квадрат, товара нет
• Нельзя: ЧЕРЕСЧУР часто повторяющиеся абсолютно одинаковых фотографий, создающих ощущение бесконечной и бесполезной ленты
• Нельзя: ссылки на другие ресурсы, упоминания других платформ, водяные знаки
• Нельзя: СЛИШКОМ размытые или некачественные фото (что такое слишком - когда все очень плохо и хуже уже некуда)

Ⓝ Название

(сомнения трактуются в пользу продавца)

отказ по причине “другое - problems with name” !!! только если что-то не так с названием (любые нестыковки с объемом партии, размерами - неконсистент) !!!

• В названии должно быть слово/фраза, из которых можно понять, что это за товар (для смартфонов слово "Smartphone"/"Smart Phone" - обязательно)
• Нельзя: в названии ссылки на другие ресурсы
• Нельзя: в названии упоминания других платформ
• Нельзя: все название не должно быть написано заглавными или все строчными буквами
• Название вообще читабельно - плохо, если:
  • все слитно;
  • вместо букв одни символы %^*£&£$*@)@)
  • есть лишние знаки (P o Corners DIY P o Album Accessories P os Posted kok Home Decoration)
• Название на английском (турецкий - отклоняем)

Ⓣ Описание

(сомнения трактуются в пользу продавца)

отказ по причине "другое - problems with description"

• Должно быть на английском
• Должно содержать информацию о технических характеристиках товара - для электроники
• Должно содержать информацию о составе - для косметики (мази, гели, крема, помады, тени, туши и т.п.) и для лекарственных средств (мази, пластыри, крема, жидкости) и состав не равен названию товара (состав похож на реальные ингредиенты) *состав может быть указан на картинке - отдельное фото вкладыша с составом на английском языке. Памятку по составу косметики можно найти здесь
• Может не содержать информацию о материале
• Нельзя: ссылки на сторонние ресурсы
• Нельзя: упоминания других платформ (список Чужих и одобренных площадок)
• Нельзя: номера телефонов или адреса электронных почт
• Нельзя: призывы связаться с продавцом (!!! Допустимо, если мерчант призывает зайти в свой магазин, или фолловить его, или оценить его !!!)
• Нельзя: обещания о сроках доставки
• Описание вообще читабельно
  • Символы HTML и некорректные символы допустимы, если их не много и текст по прежнему читабелен
  • Пробелы между предложениями в описании не ограничены (если это не разрывы в А4)

Ⓢ Размеры

не требуем

Ⓥ Варианты

не требуем (если только нет явных противоречий, когда есть на фото один цвет, а в SKU только один другой вариант)

≠ Неконсистентный продукт

(сомнения трактуются в пользу платформы)

отказ по причине "другое" - "inconsistent"

• Если в названии один товар / на фото / в описании другой